Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 января 2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает сервис 24Spark VPN («Сервис», «мы»), как они используются и какие права есть у пользователей («вы»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Номер телефона — используется как логин для идентификации учётной записи.
Промокод — для активации подписки.
Дата регистрации и дата истечения подписки — для управления доступом.
Реферальная информация — кто пригласил вас в сервис (если применимо).
Push-токен уведомлений — при явном согласии, для отправки сервисных уведомлений.
Сообщения в чате поддержки — для оказания помощи и решения вопросов.

Мы не собираем историю ваших посещений, DNS-запросы, данные трафика, IP-адреса назначения и любую иную информацию о вашей сетевой активности.

3. Как мы используем данные

Предоставление доступа к VPN-сервису и управление подпиской.
Отправка сервисных уведомлений (истечение подписки, ответы поддержки).
Идентификация при входе в личный кабинет.
Поддержка пользователей через встроенный чат.

Мы не продаём, не передаём и не раскрываем ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.

4. Хранение данных

Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к данным имеют только администраторы сервиса. Данные хранятся в течение срока действия вашей учётной записи и удаляются по запросу.

5. Push-уведомления

Push-уведомления подключаются исключительно по вашему явному согласию. Вы можете отозвать согласие в любой момент через настройки браузера или устройства. При отзыве согласия push-токен удаляется с наших серверов.

6. Файлы cookie

Сервис использует только сессионные cookie для поддержания состояния авторизации. Аналитические, рекламные или отслеживающие cookie не используются.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

Запросить полный перечень хранимых данных о вас.
Потребовать исправления неточных данных.
Потребовать удаления учётной записи и всех связанных данных.
Отозвать согласие на получение push-уведомлений.

Для реализации прав обратитесь в поддержку через чат в личном кабинете.

8. Безопасность

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных: шифрование соединений (HTTPS/TLS), ограниченный доступ к базе данных, регулярные обновления безопасности.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас через сервисное сообщение в личном кабинете. Дата последнего обновления указана вверху страницы.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь через чат поддержки в личном кабинете.